Công ty Cổ phần Dược liệu Gold Herbal cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân đó.

1. Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây:

• Thông tin liên lạc: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ gửi thư.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, thông tin trình duyệt.
• Thông tin sử dụng: Lịch sử truy cập, hành vi người dùng trên trang web và ứng dụng của chúng tôi.
• Thông tin phản hồi: Phản hồi, đánh giá sản phẩm, câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

2. Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ khách hàng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
• Marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, và các chương trình đặc biệt (với sự đồng ý của bạn).
• Bảo mật: Bảo vệ tài khoản và ngăn chặn các hoạt động gian lận.
• Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như vận chuyển, xử lý thanh toán, và phân tích dữ liệu.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan chức năng.
• Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân để bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc an toàn của Gold Herbal, khách hàng của chúng tôi, hoặc công chúng.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hoại. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa: Sử dụng mã hóa để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân cho những nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết.
• Đánh giá bảo mật: Thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên để đảm bảo hệ thống của chúng tôi an toàn.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý để giữ lại thông tin đó.
• Phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình vì lý do cụ thể.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc gọi đến số điện thoại hotline.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi bằng cách đăng chính sách mới lên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày hiệu lực.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc gọi đến số điện thoại hotline.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của Gold Herbal, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách quyền riêng tư này.